preuve et difficulté

donc  ,  nous  sommes  le  28 mars 22! 

les  gens  passent à  11 H  55  

 je leur  dit =  vous m'avez dit je  vous appelle avant de passer  et  mon appel  aura lieu  vers les 10.H 30 

  vous ne l'avez pas    fait et  vous passez à  12 H 

  donc  il  fait  semblant de pas  être au courant de rien et me dit  :  la même  chose  que l'autre  =  votre  fourreau ADSL  est bouché c'est  à  vous de le  faire !

moi =  oui je  sais  SFR m'a  contacté et  j'ai  fait un troue  dans mon mur  et mis  le  tube  dehors  en limite  de propriété  

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  c'est  alors  qu'il  me  fait  en parlant  avec le  1023  ,  sa mauvaise  foi  et  disant que la  CHAMBRE  50.  et même la  CHAMBRE 49  qui sont  sur le  trottoir  dans la  rue    sont  ma  propriété  ..

  alors  celle là ??,   jamais on me  l'a faite !!!

ET LA  DAME  DU 1023  DE DIRE =    MOI J'ECOUTE  LE MR  ET  LA  CHAMBRE EST  CHEZ  VOUS .   C'EST A  VOUS  A   CREUSER LA  RUE !!!!

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j'ai  réussi à  garder mon calme  

                                                     mais  je lui ai  dit = madame , le  1er  mr  du lundi  23.  m'a  dit  de placer une  durite  de  mon bureau  à  la  sortie  de ma  propriété  et 

  à présent ,  que  j'ai  fait  ça ??   vous me  dites  que la  rue  est  à  moi ??               c'est pas correct là !

donc  je  lui  dit =  c'est un dialogue de sourd  ...  ils  s'auto protègent l'un l'autre  à  mon détriment  ??

  donc je lui dis  madame ;  je  vais voir  avec la mairie  de mon village  , pour demander  si la  rue  et les  trottoirs  du lotissements  sont à moi !

elle =  oui allez  vois la  mairie  

et bonne journée  

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donc  je  vous  mets  des photos  ; et  jamais  j'aurais crue  ça  de SFR .... je  suis  devenue  propriétaire de la  rue , le  trottoir  etc...  

  je  suis  vraiment  dégoûté  / CLAUDE

ça aussi c'est à moi ???il viennent en retard et pour rienmême la C 49 est à moi ??voilà  je  suis  devenue  propriétaire  de toute la  rue  ,  c'est à moi  de creuser  ,  à  vous  de vous  faire une  îdée  de  la  qulité  du travail  et  de la  gestion  clientèle  !  j'ai remonté  celà  au service  résiliation !  c'est  14.20  et j'ai pas mangé  !  /CLAUDE

Edit CM : Une partie de votre message a été masqué car elle ne correspond pas aux CGU du Forum SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité. 

pardonnez  moi !  mais  en même temps  ça  laisse une  trace  

  donc  si  vous  avez  suivie???

 je menge  vers les  14.h 30. et je  reçois  un appel ;               c'est  cette  équipe  de  ce matin =   oui on va  passer  , on est  dans le  coin ,  on va  voir  si  on peut pas  vous arranger ça  !

  moi =  non !  c'est  bon monsieur  ne  venez  pas  je  vais sortir  ....

  non on est là  dans  5  minutes !  BON  OK  

  au bout  d'un moment  je  sors  et je le  vois il gare sa  voiture  (fiat  break )  au milieu de la  rue  et 

  il  est  rentré  chez moi  (  sans me  prévenir  )  ni  sonner à la porte !  et  pose  un cone  devant ma  voiture  dans  le  garage et met  le  cable  jaune  dit =  aiguille   ET  FAIT  DES PHOTOS 

  donc je  lui dit ;  c'est pour  ça  que  vous m'avez  dit  que  vous alliez  m'arranger ?? et de rester ??

 pour  faire  quoi ? une photo  avec l'aiguille  comme si  c'est  bouché  chez  moi ??  mais  aussi bien c'est bouché  ailleurs  ??  et le cable  ??  vous   êtes  sur  que  c'est- le  mien dans la  cambre il  y en a  plusieurs  

le  1er  mr  du Lundi 23  a vu  que  c'était  bouché  ,  

puisqu'il m'a  dit  de faire  le  nouveau passage  (  que j'ai  fait )

   et lui m'avait  dit  on fera  une  tranchée  ...

  vous  continuez  à me  chercher  des ennuies  ???  avec  vos  trucs de  me  dire  que la rue  est à moi  ,  que   c'est  a  moi de creuser  avec un burin ???

puis  il  c'est  reculé  et à téléphoné  

     il  est  remonté  dans  sa voiture  en parlant  fort =

ET  C'EST BON ,,   TU L'AURAS  TON CAMION ,  TA  GRUE  , ETC....   ILS  VONT  TE LA  CREUSER  TA TRANCHEE

   je  lui  ai  dit  en tous les cas je  veux plus  vous  voir  !  c'est clair  !  

  ce sera une autre  équipe  qui viendra  mais pas  vous ! je veux  plus  vous  voir !!

sur  ce  ils  partirent  comme des  ....... 

les  voisins  sortirent  , par les  bruits des voies  fortes  ; et me dirent  =  on nous a  déjà mis  là  fibre et même le  trottoir là  est  neuf  ,  

tu devrais  porter  plainte  à  la police  car il est  rentré  chez  toi  , pour violation  de domicile et  dire des stupidités   de creuser  etc...                                                   et mes  voisins  de me  dire  =  ON T'INTERDIT  DE CREUSER  .  IL  Y A LE GAZ  , L'EAU    bref  ...  je  crois  pas  que ce soit  très  sérieux  ,  ni des manières d'agir  ...  il m'a  re  planté  l'après midi  pour me  chercher  des  trucs  pour me  bloquer  !                                                                                 je  sais  que c'est  une communauté  et PAS   """    SFR   """"

 mais  ce matin  ,  franchement  c'est  du jamais  vu  

j'ai perçé mon muret  j'ai  mis  le  tube  en raz  de propriété  comme me l'a  dit le  1er technicien là , ma limite de propriété comme dit le MR

en tous les  cas  ??  si  ils  ont rien  fait ??  ils  m'ont  bien remontés  ...  c'est  ignoble de voir ça !  c'est pas digne de prestataires    de service  / CLAUDE

bonjour Valentin 

 je  viens  juste de voir  votre message  là  (  23/03/22  à  20.H  40.)  

  merci  

  je  ne  sais  quoi vous répondre  ?? 

  je  me  suis  servi  de ce forum  (  communauté  ) pour dire  la  situation 

  déjà  je  dois  vous  dire  que j'ai beau  cocher le  carré  pour être  averti  en cas de réponse ( je n'ai aucun avertissement )

  ensuite  vous me demandez  =

votre  question 

 A la lecture de votre message sur la Communauté, je comprends que le technicien vous a confirmé que les travaux de raccordement seraient effectué par SFR et qu'ils ne seront donc pas à votre charge. Pouvez-vous me confirmer cette information ? A la lecture de votre message sur la Communauté, je comprends que le technicien vous a confirmé que les travaux de raccordement seraient effectué par SFR et qu'ils ne seront donc pas à votre charge. Pouvez-vous me confirmer cette information ? Avez-vous un rendez-vous fixé pour une intervention ?

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  ce que je peux  vous  confirmer ?  c'est  que le  1er  monsieur  du L 23  03  m'a  dit =  faites  un nouveau  chemin et  amenez la  nouvelle gaine  là en me  montrant  avec le bout de son pied 

  ensuite  il m'a  dit =

une  fois  votre gaine  là !  

   vous n'avez pas  à  vous  occuper de  rien , ni de savoir  quoique ce soit ,  c'est  nous  qui interviendront  sur la partie  publique  et  la  jonction à la  chambre  

  donc je  vous  conseille de faire appel  à  un éléctricien ,  le reste sera  en extérieur  et  de notre devoir !

voilà  pour  votre  1er  question ........  je pensais  avoir  déja  dit cela  dans mon post 

                       qui je le  vois  à  été  censurer  car  il ne  convient pas  (sic)

pour  votre  2ème  question = 

                                            Avez-vous un rendez-vous fixé pour une intervention ?

pour  vous  répondre convenablement ??

  donc  48 h après  c'est SFR  qui me  contacte  et me demande où j'en suis ??

 je  réponds  ;  ah  ,  ben j'ai  fait moi même  un passage  nouveau et  la  gaine va  de mon bureau ,     à la limite extérieure  , là  où le MR  à  mis  son pied  et m'a  dit  =  c'est  ici 

  le  mr  du 1023  me  dit = c'est parfait ! nous allons  donc  convenir  d'une  date  veuillez patienter !

  je  lui réitère  que  le  monsieur  avait  dit =  UNE  EQUIPE  DEVRA  VENIR  FAIRE LES TRAVAUX ..

  oui oui !  est  que le lundi  28  vous va ??  

moi  =  d'accord  ! 

la  suite  ??  

  dommage  ,  je n'y suis  pour  rien , j'ai  fait ce  qu'on m'a  demandé  

  le  2ème  monsieur(  du l  28/03/22  ) lui  intentionnellement ou pas ;  je  ne  sais pas  ; mais  il m'a  dit  je ne  suis pas  au  courant de ce  que  vous dite  et  il a fait  comme  si  il  ignorait  ce  que je viens de vous  dire sur mon nouveau passage et mon troue  dans le mur  (dictée  par  son confrère )

il m'avait  dit  je  vous  contacte avant de passer  

  il ne l'a pas fait et  c'est présenté  à  11.h 55 

  il a  affirmé  que la  rue  était  ma  propriété  etc.. 

  je ne  veux pas  trop en dire plus car je  vais passer  pour  quoi ??

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 regardez  par  exemple (  si je  peux  au moins  dire ça ???)

  on m'a  contacté  par  téléphone pour me  dire =

  vous allez  être appellé  ce  29.03  à  17h  puis  on me le  confirme par  SMS que je  vous joint 

  à cette heure  Valentin !  j'ai pas  été contacté  !  RIEN  du tout 

  donc je  ne  fais rien et je  vais pas  encore  les  ennuyer  ;  ils  me recontacteront  je pense eux même  

 ce  que SFR  ne  sait pas =  c'est que je  suis  là depuis AOL et j'ai  fait  venir  chez  vous  (SFR) plus de 15  personnes  de  mon association de GYM) 

  que  puis  je  faire ?? 

  donc = je  vous  confirme

*)  que le  1 er  Mr  ; m'a  dit  = je remonte  l'info  de votre travail à  faire et  du nôtre sur la partie  publique 

*) que le service SFr m'a  fixé un RDV  en connaisance de cause 

*) et  que je devais  être appelé  ce jour à 17 h   (  chose  qui à  21.h 08 n'a  pas encore était  faite  )

je  vous  souhaite une bonne soirée  ! 

je  vous mets  la preuve  de  ce que je dis =

                                                                           je  reviendrais  voir  si on m'a  répondu  ?? merci à la  communauté  ,  mes respects  claude  Dachille 

SFR devait me contacter ..sic

bonjour  à la  communauté  SFR et  à  vous  jérémygo02

  merci  !  comme j'ai pas  reçu l'appel  promis  par  SFR  voir  plus haut  , que le second  MR qui est  venu   a  tout  fait  pour m'enfoncer  , en  revenant  pire qu'en arrière par  rapport  à la  1 er  visite de son  confrère du lundi  21. mars  !!

  j'ai  respecté  la  CONSTATATION   du  1er Mr  =  ligne  écrasée  dés  le  départ  de la  chambre et  il m'a  dit = 

je  teste  un fil blanc  au hasard !   mais  c'est mon métier  quand je  vois leur  état  ??  que ce soit le votre  ou  celui d'un voisin ??  c'est pareil  ,  c'est  trop  vieux  et impraticable.....

DONC  VOUS DEVEZ=     refaire une ligne  qui va  là  où je  vous montre  avec mon pied (  entre les poteaux  en limite de propriété  .! c'est à nous de faire le reste  en tranchée  jusqu'à la chambre à  nos  frais 

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le  second  Mr  du lundi 28.mars  est venue  pourquoi ????   pour me  faire un rapport  accablant  et  contraire  ??  je lui ai dit que le  1er m'avait  dit de refaire  ma ligne  et je lui est montré  que  c'était  fait  !

mais  il  m'a  fait un rapport  pourrie  et ensuite  il est  revenue  , rentré  chez  moi vers 15.h  et je l'ai surpris  prendre des photos  avec un cone et  le  cable posé  devant ma  voiture  pour  tenter d'assoir  son mensonge et  m'enfoncer pour s'ôter protéger  

  je  suis  désolé  et j'y suis pour rien  !

 j'ai déjà  fait  ce que m'a  dit le  premier  (  troué  mon mur  acheter de la gaine et la placer ) là  on se moque du monde  et  surtout de moi .. 

  comme  vous  dîte Mr  Jérémygo  ;  ou laisser sous entendre  ..???  je pense  que il  y a  de la mauvaise  foi  ; est  volontaire  ou pas  ??  

je ne peux  pas le savoir !  est ce  que  c'est  cette 2 ème  personne  ou ses  supérieurs  qui lui  ont  dit  d'avoir ce comportement ??  

 je ne le  sais pas  , non plus  !

il  a  tout  fait pour me  coincer  , me  faire des ennuies  

  quand  à SFR  , j'attends  qu'ils  reviennent  eux mêmes  , vers moi  et de manière sérieuse  ,  car déjà  je n'ai pas encore eu l'appel  prévu  en RDV  hier pour  17 H 

                 je  signale  que pour mon portable  ?? ils  m'ont  fait une vie  d'enfer  et malgré que le  technicien mobil m'a dit  de faire une cart sim  gratuite en boutique  pour  commencer et j'ai reçu  une facture de 10.€  

  vous  pouvez  voir  que je ne mens  pas  c'est relaté  dans la communauté SFr 

~~~~~~~~il  y a  des  problèmes  dont je ne  suis pas responsables  et là  en fait  un MR m'a  contacté  sur mon portable et  il a  caché  qui  il était mais j'ai  vu  sur mon portable que  c'est pas SFr mais  les  privés  qui  me  parlent  en se faisant passer pour  la  plate forme  de SFR 

je mets les  photos de l'appel  qui ne  provient pas de SFr  et  

j'ai dit que je ne parlais qu'avec SFR  donc  avec ce n°=  je pense pas que  ce soit  SFr mais le  privé  qui encore me dit  le  gars  à pris  des photos  c'est chez  vous  ! (photo  du cône )

  il m'a  dit là  de suite  SFR  avec le 1023 va vous contacter dans l'heure  pour un RDV  et  ils  viendront  faire le necessaire et creuser 

ligne pourrie dans chambre 50sur la  seconde  photo ??  vous  pouvez  voir  que le  1er MR  avait  raison ( en plus il a  testé  au hasard  un des 2 fils  )  mais  il avait  raison !  c'est  inutilisable  !  

pas  besoin de BAC  +  10  .

  donc  le  2ème  mr  est  venue  pour me  faire des ennuies  , je pense  et  revenir  à  15.h  prendre  des  photos  chez  moi avec son cône  pour me  nuire et  se protéger !

  SFR  doit  me  contacter  ...  si j'ai plus de réponses ??  je  vais  contacter  qui de droit  !  j'estime même  que ils  doivent réparation des ennuies  et  frais  etc..et  même plus  ! 

pour le moment  je  vais  rester  en attente de leur  bon comportement  ; celà ne suffit plus de se confondre en excuses 

  j'espère ne pas  être censuré  à nouveau je suis ni  vulgaire ou autre  

  merci  

rapport du 2ème pour me plantervolà le  rapport  du  2ème  mr   , sans  date  et  qui est  donc  venue pour me  nuire 

  là !!!  suite à appel    c'est encore la société  privé  qui m'a  encore contacté  pour me dire  que  c'est chez  moi en me  parlant de la photo  du cone  dans mon garage  sans permission d'entrée  ) mon insue  

                                                                                       et  encore j'en passe !

  donc  si  SFR  veut  aussi me  contacter  je leur  au  dis  que  je n'ai pas  à  répondre sur mon FIXE .

merci  dachille  claude

  SFR  doit  trouver  la  solution je ne  veux pas  parler  directement  avec des privés  ; mon FAI est  SFR et  c'est à eux  que je paye  mes  factures  

je ne  connais  que SFR / j'ai pas  de rapport  à  avoir  avec le  privé  et  sous  traitant !

d'ailleurs  la  1er  visite est = 

vous  faite  la ligne  en limite  et nous on fait  le  reste  (tranchée  etc)  

   et même  celui du L.28 est partie en criant = c'est bon =  TU L'AURAS  TA GRUE  ET TON CAMION   je  vois pas  ce qu'ils  ont à me  contacter ainsi  

 SFR ne m'a  pour  sa  part  pas  contacter malgré leur  promesse 

bonjour  mr  VALENTIN

j'ai essayé  votre  conseil  

accès refusé ....!acccès refusé  !  donc  ???  

la  société  privé  commence par  CIR  ...  c'est eux  qui place la  fibre de SFr et dans ma  rue  pour  mettre la  fibre aux  voisins ;  comme  vous pouvez le  voir ;  le  goudron est neuf  

  car  le  lotissement  a la  fibre SFR  et  c'est les travaux  du  domaine public  

 je  comprends pas pourquoi  ces sou-traiatants  qui surement  re  sou-traitent me disent  que la  chambre est la  rue  est à  moi !

  par  photo  vous  pouvez  constater  que  tous mes  voisins  ont la  fibre  avec  la réfection des trottoirs  

à  présent  ,  c'est à SFr  à me  contacter  et de voir  la meilleure  solution , puisque  ils  l'ont  fait  pour  tous mes  voisins !

  voir  les photos 

un peu plus loin trottoir refaittrottoir refait pour la fibrela rue  et les  trottoirs  sont  au public  et les chambres  sont  à  FRANCE Telecom  ...  j'ai les  mêmes  droits  que les autres  comme me la  signifiait le  1er mr  !  la  société  privé  a  eu le  culot  de me  dire que le  1er  mr  ou le  2.ème  est  le  même  ...  à  SFR d'honorer  sa promesse  de rappel  et  de pose  promise